1.Introduction
Chez Steerqo, nous sommes bien plus qu’une simple plateforme B2B : nous
connectons les entreprises, entrepreneurs et porteurs de projet afin de créer des
opportunités commerciales et de collaboration. Nos utilisateurs viennent sur Steerqo
pour trouver des partenaires, développer leur réseau professionnel, partager des
informations clés et accéder à des opportunités stratégiques pour leur activité.
Notre Politique de Confidentialité s’applique à tous les utilisateurs de nos services, qu’ils
soient membres inscrits (« Membres ») ou visiteurs non-inscrits (« Visiteurs »). Les
Membres partagent leur identité professionnelle, communiquent avec leur réseau,
échangent des informations stratégiques, publient et consultent du contenu, et
recherchent des opportunités de développement et de croissance.
Le contenu et les données de certains de nos services sont également accessibles aux
Visiteurs.
Nous utilisons l’expression « Pays désignés » pour faire référence aux pays de l’Union
européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE) et à la Suisse. Les Membres
et Visiteurs résidant dans ces Pays désignés peuvent trouver des informations
supplémentaires dans notre Avis de confidentialité régional européen (le cas échéant).
2.Services couverts
La présente Politique de Confidentialité s’applique à votre utilisation de la plateforme
Steerqo et à l’ensemble de nos services, y compris nos sites web, applications mobiles,
communications électroniques et fonctionnalités hors ligne (ex. événements physiques
ou webinaires). Elle inclut également notre politique relative aux cookies.
3.Modifications
Toute modification apportée à la présente Politique de Confidentialité sera applicable à
votre utilisation de nos Services à partir de la « date d’entrée en vigueur » indiquée.Steerqo
(« nous ») se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à toutmoment,
notamment pour refléter l’évolution de nos Services, de nos pratiques ou pour
nous conformer aux exigences légales. Si les modifications sont importantes, nous vous
en informerons via nos Services ou par d’autres moyens appropriés, afin que vous
puissiez prendre connaissance des changements avant leur entrée en vigueur.
Si vous n’acceptez pas une modification, vous pouvez fermer votre compte et cesser
d’utiliser nos Services.
En continuant à utiliser nos Services après la publication des modifications ou après avoir
été informé de ces changements, vous reconnaissez que la collecte, l’utilisation et le
partage de vos données personnelles seront régis par la version mise à jour de la Politique
de Confidentialité, à compter de la date d’entrée en vigueur.4.Données collectées
4.1 Données que vous nous fournissez
Inscription
Pour créer un compte sur Steerqo, vous devez nous fournir certaines informations,
notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre entreprise (le cas échéant), votre
secteur d’activité et un mot de passe. Si vous choisissez de souscrire à une offre
payante, vous devrez également fournir des informations de paiement (carte bancaire
ou autre
moyen de paiement) ainsi que vos données de facturation.
Profil
Vous pouvez compléter votre profil en y ajoutant des informations professionnelles
telles que votre poste, votre entreprise, votre secteur d’activité, votre expérience, vos
compétences, votre logo ou photo professionnelle, ainsi que vos coordonnées et/ou
votre localisation. Ces informations sont facultatives mais vous permettent de
maximiser
l’utilisation de notre plateforme et de bénéficier de recommandations et d’opportunités
plus pertinentes. Vous choisissez quelles informations vous souhaitez partager et
rendre publiques auprès des autres Membres.
Publications et téléchargements
Vous pouvez également nous fournir des données personnelles lorsque vous publiez,
partagez ou téléchargez du contenu sur la plateforme Steerqo. Cela inclut les messages
privés, les publications, les commentaires, les documents ou tout autre contenu que
vous choisissez de partager.
Synchronisation de données
Si vous le souhaitez, vous pouvez synchroniser votre calendrier professionnel, vos
contacts ou d’autres services tiers avec Steerqo. Dans ce cas, nous collecterons
uniquement les données nécessaires pour vous proposer des fonctionnalités de mise
en relation améliorées, telles que la suggestion de partenaires stratégiques ou la
recommandation d’événements pertinents.
Remarque
Vous n’êtes pas obligé de fournir toutes ces données. Cependant, l’absence de
certaines informations peut limiter votre capacité à profiter pleinement de nos services
de mise enrelation et de développement professionnel.
4.2 Données de tiers
Contenu et actualités
D’autres utilisateurs ou partenaires peuvent publier ou partager du contenu vousconcernant sur Steerqo, par exemple dans des publications, commentaires ou
recommandations. Nous pouvons également collecter des informations d’ordre public
(ex. actualités professionnelles, communiqués de presse) vous concernant, afin de les
intégrer dans nos Services et de vous proposer des mises en relation ou des
notifications pertinentes, dans le respect de vos préférences de confidentialité.
Contacts et informations de calendrier
Nous recevons des données personnelles vous concernant lorsque d’autres Membres
importent ou synchronisent leurs contacts professionnels ou leurs calendriers avec nos
Services. Par exemple, si un utilisateur synchronise son carnet d’adresses ou ses
contacts LinkedIn avec Steerqo, nous pourrons recevoir vos coordonnées
professionnelles (nom, prénom, entreprise, fonction). Nous pouvons également recevoir
des informations issues des en-têtes d’e-mails, si ces utilisateurs synchronisent leur
messagerie, afin de vous aider à établir des connexions pertinentes.
Partenariats et intégrations
Nous pouvons recevoir des données vous concernant (ex. titre, adresse e-mail
professionnelle, informations sur votre entreprise) de la part de nos partenaires ou
clients (ex. partenaires technologiques, intégrateurs de solutions professionnelles). Ces
informations nous permettent de vous proposer des opportunités de mise en relation ou
des fonctionnalités adaptées à vos besoins.
Services associés
Nous pouvons recevoir des données issues d’autres services ou applications que vous
utilisez et que vous choisissez d’associer à Steerqo (par exemple, si vous synchronisez
vos contacts à partir d’un CRM, d’un agenda professionnel ou d’un outil tiers
compatible).
Ces données sont utilisées pour enrichir votre expérience sur la plateforme, améliorer la
pertinence de nos suggestions et faciliter vos mises en relation professionnelles.
4.3Utilisation des Services
Nous enregistrons vos interactions et votre utilisation de nos Services, y compris via notre
plateforme web et nos applications mobiles. Cela comprend les pages visitées, les
recherches effectuées, les publications consultées, les clics sur les boutons et les autres
fonctionnalités utilisées (par exemple, l’envoi d’une invitation de mise en relation).
Nous utilisons des identifiants de connexion, des cookies, des informations sur les
appareils et les adresses IP pour vous reconnaître et enregistrer votre activité, afin de vous
offrir une expérience personnalisée et améliorer la qualité de nos services.
4.4Cookies et technologies similaires
Comme précisé dans notre Politique relative aux cookies, nous utilisons des cookies et
des technologies similaires (comme des pixels ou des tags publicitaires) pour collecter
des informations sur votre navigation et vos interactions avec la plateforme Steerqo.Ces outils nous permettent de vous reconnaître, de mesurer l’efficacité de nos services
et de vous proposer une expérience adaptée.
Nous autorisons également certains tiers à utiliser des cookies conformément à notre
Politique relative aux cookies, notamment pour améliorer la pertinence des publicités ou
des recommandations affichées sur Steerqo. Vous pouvez à tout moment gérer vos
préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant
notre centre de gestion des cookies.
4.5 Votre appareil et votre position géographique
Lorsque vous accédez ou quittez nos Services (y compris via nos cookies ou ceux de
partenaires sur des sites tiers), nous recevons l’URL de la page que vous avez quittée et
celle de la page où vous vous rendez, ainsi que l’heure de votre visite.
Nous collectons également des informations sur votre appareil et votre réseau (ex.
adresse IP, système d’exploitation, type de navigateur, identifiants des cookies,
fournisseur d’accès internet).
Si vous utilisez notre application mobile, nous pouvons collecter, avec votre
consentement préalable, des données de localisation pour vous proposer des services
personnalisés (par exemple, des événements à proximité ou des recommandations
localisées). Vous pouvez désactiver à tout moment la collecte de données de localisation
via les paramètres de votre appareil.
4.5Communications
Nous collectons des données personnelles lorsque vous communiquez avec d’autres
utilisateurs ou avec nous via nos Services (par exemple, en envoyant ou recevant des
messages, des invitations à collaborer ou des notifications).
Cela peut inclure des informations sur l’expéditeur, le destinataire, la date et l’heure de la
communication ainsi que son contenu. Nous pouvons également utiliser des systèmes
automatisés pour analyser les messages afin de détecter d’éventuels contenus abusifs
ou frauduleux et pour améliorer la sécurité et la qualité de nos Services.
4.6Informations fournies par votre organisation
Si votre entreprise ou un partenaire (ex. un client, une association professionnelle)
souscrit à un Service Premium sur Steerqo afin de vous en faire bénéficier, elle peut
nous fournir certaines informations vous concernant (par exemple, votre nom, votre e-
mail professionnel et votre fonction).
Cela nous permet de vérifier votre éligibilité aux services concernés et de vous donner
accès aux fonctionnalités prévues (ex. modules de
formation, outils de collaboration, ou événements spécifiques).4.7Sites et services tiers
Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez
des sites ou des services tiers comportant nos plug-ins, nos cookies ou nos publicités,
ou lorsque vous vous connectez à des services tiers avec votre compte Steerqo. Par
exemple, si vous utilisez un bouton « Connecter avec Steerqo » ou si vous accédez à une
intégration tierce (comme un CRM partenaire), nous pouvons collecter des informations
sur votre activité, vos préférences et vos interactions avec ces services.
4.9 Divers
Nos Services étant dynamiques, nous développons régulièrement de nouvelles
fonctionnalités et améliorons nos outils. Cela peut parfois nécessiter la collecte de
nouvelles données personnelles. Dans ce cas, nous vous informerons de manière
transparente avant de collecter ou d’utiliser ces données, et nous modifierons la
présente Politique de Confidentialité si nécessaire pour vous tenir informé de ces
évolutions.
5.Utilisations de vos données
Nous utilisons vos données personnelles pour fournir, améliorer, personnaliser et
développer nos Services. L’utilisation de vos données dépend des Services que vous
utilisez, des interactions que vous avez avec notre plateforme et des choix que vous
effectuez dans vos paramètres de confidentialité.
Nous pouvons notamment utiliser vos données pour :
Fournir et exploiter nos Services (ex. création de Steerqo professionnelles, messagerie,
publications).
Développer et améliorer nos Services et fonctionnalités, notamment grâce à l’analyse
des usages et des retours des utilisateurs.
Personnaliser l’expérience utilisateur en vous proposant des recommandations
pertinentes (ex. entreprises à contacter, événements à rejoindre).
Détecter et prévenir les fraudes, garantir la sécurité et respecter nos obligations légales.
Former et améliorer nos modèles d’intelligence artificielle (IA) pour optimiser les
recommandations et la mise en relation sur notre plateforme.
5.1 Fourniture des Services
Nos Services permettent aux entreprises, aux entrepreneurs et aux porteurs de projet de
se connecter, d’identifier des opportunités de collaboration et de développer leur réseau
professionnel. Nous utilisons vos données personnelles pour :Créer et gérer votre compte utilisateur et votre profil.
Vous permettre d’interagir avec d’autres Membres et entreprises (recherche, invitation,
messagerie).
Vous proposer des recommandations de partenaires et d’opportunités pertinentes en
fonction de vos activités et préférences.
Rester en contact
Nos Services vous permettent de rester en contact avec des prospects, partenaires ou
clients, et de suivre leurs actualités professionnelles. Vous pouvez envoyer et recevoirdes
invitations à collaborer, des messages ou des notifications en fonction de vos
préférences et des autorisations que vous accordez.
Nous utilisons les données de votre profil et vos interactions (ex. consultations de profils,
publications partagées) pour vous suggérer des connexions pertinentes et vous
permettre d’inviter d’autres entreprises ou professionnels à rejoindre la plateforme. Vous
pouvez choisir de partager ou non vos contacts et préférences de mise en relation.
5.2 Personnalisation et recommandations
Nous utilisons les données que nous collectons (ex. votre profil, vos interactions, vos
préférences, votre activité sur la plateforme) pour personnaliser les Services que nous
vous proposons. Cela inclut par exemple :
Vous recommander des entreprises, des événements ou des contenus pertinents pour
votre activité.
Vous suggérer des compétences ou des services complémentaires en fonction de vos
centres d’intérêt professionnels.
Vous informer des actualités et des mises à jour importantes concernant vos connexions
et vos opportunités.
En fonction de vos paramètres de confidentialité, nous pouvons notifier vos contacts et
votre réseau professionnel de certaines actions que vous effectuez sur la plateforme (ex.
mise à jour de profil, nouvelles collaborations, événements auxquels vous participez).
5.3Parcours professionnels et opportunités
Nos Services vous permettent d’explorer des opportunités de collaboration et de
développement professionnel, ainsi que d’évaluer de nouvelles orientations stratégiques
pour votre entreprise ou votre projet. Votre profil est visible par d’autres Membres et
entreprises cherchant à établir des Steerqo ou à recruter des partenaires commerciaux.
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Vous suggérer des entreprises ou des projets correspondant à vos intérêts et à vos
besoins.
Vous recommander à d’autres utilisateurs ou entreprises qui recherchent des partenaires
ou des prestataires de services dans votre secteur.Améliorer la pertinence des recommandations grâce à des systèmes automatisés et des
modèles d’IA, afin de personnaliser l’expérience et d’optimiser les opportunités
proposées.
Un profil à jour et complet vous permet d’accroître votre visibilité auprès de la
communauté Steerqo et de maximiser vos opportunités de collaboration.
5.4 Productivité et collaboration
Nos Services vous permettent de collaborer avec d’autres entreprises, de rechercher de
nouveaux prospects, clients ou partenaires, et d’échanger plus efficacement avec votre
réseau professionnel. Vous pouvez envoyer des messages privés, organiser des réunions
et partager des documents pour faciliter vos projets.
Si vous y consentez, nous pouvons analyser certaines interactions (ex. messagerie,
calendrier) afin de vous proposer des outils facilitant la planification de réunions, la
rédaction de réponses automatiques ou la priorisation des actions à mener. Cela vous
aide à gagner du temps et à vous concentrer sur les tâches stratégiques.
5.5 Services Premium
Nos Services Premium vous offrent des fonctionnalités avancées pour développer votre
réseau, rechercher et contacter des Membres et entreprises, et promouvoir votre activité.
Ces services incluent notamment :
Des outils de recherche avancée pour trouver des partenaires ou des prospects
stratégiques.
La messagerie privée et les notifications ciblées pour faciliter la prise de contact.
Des analyses de profil et de performances pour optimiser vos actions commerciales et
stratégiques.
Dans le cadre de ces Services Premium, nous pouvons partager certaines données
limitées de votre profil (nom, fonction, entreprise, localisation générale) avec d’autres
utilisateurs ou clients, sauf indication contraire de votre part. Nous ne fournissons pas
vos coordonnées personnelles sans votre consentement explicite.
Les données que vous choisissez de partager ou qui sont stockées par les clients utilisant
nos Services Premium sont soumises à leurs propres politiques de confidentialité.
5.6 Communications
Nous vous contactons pour vous informer de l’actualité de nos Services, des nouveautés
ou des opportunités susceptibles de vous intéresser. Ces communications peuvent
inclure :
− Messages obligatoires : notifications légales, alertes de sécurité, informations
sur votre compte ou sur la disponibilité des services. Ces messages sontindispensables à l’utilisation de la plateforme et ne peuvent pas être désactivés.
− Messages marketing : informations commerciales, newsletters,
recommandations de nouveaux services, événements ou offres spéciales.
Gestion des préférences
Vous pouvez à tout moment choisir de recevoir ou non nos communications marketing
en modifiant vos préférences dans les paramètres de votre compte. Chaque email
marketing contient également un lien de désabonnement rapide. Vous pouvez aussi nous
contacter directement à admin@steerqo.compour exercer votre droit
d’opposition.
Nous nous engageons à respecter votre choix et à traiter votre demande dans un délai
raisonnable, conformément aux exigences du RGPD.
5.7 Publicité
Nous pouvons vous présenter des publicités ciblées et personnalisées, à la fois sur notre
plateforme et, le cas échéant, en dehors de celle-ci. Ces publicités visent à vous
proposer des services ou contenus pertinents pour votre activité professionnelle et votre
réseau.
Nous utilisons différentes données pour personnaliser ces publicités :
Les informations que vous nous avez fournies dans votre profil (par exemple, secteur
d’activité, poste, entreprise).
Vos activités sur la plateforme (ex. publications consultées, recherches effectuées,
événements suivis, interactions avec d’autres Membres).
Des informations collectées via des cookies, pixels, tags ou identifiants d’appareil.
Les données fournies par nos partenaires publicitaires et fournisseurs tiers.
Les inférences tirées de vos données (par exemple, votre domaine d’expertise ou vos
centres d’intérêt déduits de vos activités).
Nous utilisons également ces données pour mesurer les performances de nos publicités
et améliorer leur pertinence. Vous disposez d’options pour gérer vos préférences
publicitaires, y compris le choix de refuser certaines publicités ciblées, via les
paramètres de votre compte.
Veuillez noter que même si vous refusez les publicités personnalisées, vous continuerez
à voir des publicités générales non personnalisées.
Nous ne partageons pas vos données personnelles directement avec des annonceurs
tiers sans votre consentement explicite. Cependant, si vous interagissez avec une
publicité (par exemple en cliquant, en aimant ou en commentant), ces actions peuvent
être associées à votre profil et visibles par d’autres Membres et/ou l’annonceur.5.8 Marketing
Nous pouvons utiliser vos données pour promouvoir nos Services et fonctionnalités
auprès de vous ou de tiers. Cela peut inclure :L’envoi d’e-mails ou de notifications pour
vous informer des nouveautés, des mises à jour
de fonctionnalités ou d’événements organisés par Steerqo.
La présentation de votre activité (par exemple, nouvelles relations, publications,
participations à des événements) à votre réseau, dans le but de renforcer votre visibilité
professionnelle et de dynamiser vos interactions.
La suggestion de nouvelles fonctionnalités ou services adaptés à votre profil et à vos
centres d’intérêt.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de communication et choisir de
recevoir ou non certaines communications marketing via les paramètres de votre
compte.
5.9 Développement de nos Services et recherche
Développement des Services
Nous utilisons vos données, y compris vos retours et suggestions, pour améliorer,
développer et personnaliser nos Services. Cela nous permet de vous offrir une
expérience plus pertinente, intuitive et adaptée à vos besoins, et de renforcer les
interactions et les Steerqo entre les Membres.
Autres recherches
Nous pouvons utiliser des données personnelles pour réaliser des analyses et des études
sur les tendances professionnelles, sectorielles ou économiques (par exemple, les
besoins des entreprises en matière de collaborations ou les tendances de recrutement).
Ces recherches visent à mieux comprendre les évolutions du marché, à proposer des
fonctionnalités innovantes et à soutenir la mission de Steerqo d’accélérer la croissance
des entreprises.
Nous pouvons collaborer avec des tiers de confiance pour réaliser ces études, en veillant
à ce que votre vie privée soit protégée (par exemple, en utilisant des données agrégées et
anonymisées). Nous pouvons également rendre publiques certaines analyses sous
forme de données agrégées pour informer la communauté et promouvoir notre expertise.
Enquêtes
Nous pouvons réaliser des sondages ou des enquêtes via notre plateforme pour recueillir
vos opinions et améliorer nos Services. Vous n’êtes pas tenu de répondre à ces enquêtes
et pouvez choisir de partager ou non certaines informations. Vous pouvez désactiver les
invitations aux enquêtes dans les paramètres de votre compte.
Nous utilisons vos données personnelles (y compris vos communications si nécessaire)
pour répondre à vos questions, traiter vos réclamations et résoudre les problèmes
rencontrés lors de l’utilisation de nos Services. Cela nous permet d’améliorer la qualitéde notre assistance et de vous garantir une expérience optimale sur Steerqo.
5.11 Informations anonymisées et statistiques
Nous pouvons transformer vos données personnelles en informations agrégées ou
anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier directement. Ces informations
sont utilisées à des fins statistiques, d’analyse de l’utilisation de nos Services, de
facturation, de reporting aux partenaires ou à des fins de recherche.
Par exemple, nous pouvons produire des statistiques sur l’utilisation des fonctionnalités
de Steerqo, la répartition sectorielle des Membres, ou encore l’efficacité de nos
campagnes publicitaires. Ces données agrégées peuvent être partagées avec des
partenaires commerciaux ou rendues publiques sous une forme qui ne permet pas de
vous identifier.
5.12 Sécurité et investigations
Nous utilisons vos données personnelles, y compris vos communications, pour assurer
la sécurité de notre plateforme et de nos utilisateurs. Cela inclut la prévention et
l’investigation des fraudes, des abus, des infractions aux lois ou aux Conditions
Générales d’Utilisation de Steerqo, et la protection de nos Membres, de notre
entreprise et de nos partenaires.
Nous pouvons également collaborer avec des tiers (par exemple, des autorités
compétentes ou des prestataires de services de sécurité) dans le cadre d’enquêtes, si
cela est nécessaire et conforme à la loi applicable.
6. Partage des informations
6.1 Services Steerqo
Toutes les données que vous renseignez dans votre profil ou dans le contenu que vous
publiez, ainsi que vos actions sur la plateforme (par exemple les likes, les abonnements,
les commentaires et les partages), peuvent être visibles par d’autres Membres, selon vos
paramètres de confidentialité.
Profil
Votre profil est par défaut visible par les autres Membres de Steerqo et par les
entreprises clientes utilisant la plateforme pour trouver des partenaires ou des
opportunités professionnelles. Selon vos paramètres, vos informations peuvent
également être accessibles à des tiers via les fonctionnalités de recherche ou d’affichage
des profils. Vos préférences de confidentialité et le mode d’accès (recherche par nom,
secteur ou compétences) influencent la disponibilité des informations visibles sur votre
profil.Publications et interactions
Les publications (articles, images, vidéos, posts) que vous partagez publiquement sur
Steerqo peuvent être consultées et repartagées par tout le monde, selon vos
préférences. Membres, Visiteurs et entreprises clientes peuvent donc rechercher et
consulter le contenu que vous avez publié publiquement, y compris votre nom, votre
photo de profil et toute information associée.
Dans un groupe, vos posts sont visibles en fonction du type de groupe (privé ou public).
Vos appartenances à des groupes sont visibles sur votre profil, mais vous pouvez modifier
la visibilité de cette information dans vos paramètres.
Pages entreprises et organisations
Lorsque vous interagissez avec une page entreprise ou un contenu d’organisation sur
Steerqo, vos informations (abonnement, commentaires, likes) sont visibles par ces
organisations et les autres utilisateurs qui consultent ces pages.
Abonnements et interactions sociales
Lorsque vous suivez une entreprise ou un Membre, vous apparaissez comme abonné
pour le propriétaire de la page ou du profil. Si vous likez, commentez ou partagez du
contenu, ces actions sont visibles par les autres Membres et peuvent être associées à
votre profil (par exemple votre nom, votre fonction, votre photo de profil).
Visibilité des actions
Nous notifions les autres Membres lorsque vous consultez leur profil, selon vos
préférences de confidentialité. Vous pouvez choisir dans vos paramètres d’activer ou de
désactiver ces notifications.
Comptes entreprises
Si votre entreprise utilise les services Steerqo pour ses collaborateurs (par exemple
pour des outils de collaboration ou de recrutement), elle peut accéder à certaines
données nécessaires à la gestion de ces services. Avant toute utilisation, nous vous
demanderons votre consentement pour partager des données pertinentes avec votre
employeur. Nous comprenons que certaines activités, comme vos recherches de
partenaires ou vos messages personnels, sont confidentielles ; elles ne seront donc pas
partagées avec votre entreprise sans votre consentement explicite.
6.2 Archivage des communications
Pour des raisons légales ou professionnelles, certains Membres (ou leurs entreprises)
peuvent être soumis à des obligations de conservation et d’archivage de leurs
communications réalisées via Steerqo. Par exemple, une entreprise du secteur
financier peut être tenue de conserver un historique des échanges avec ses partenaires
pour des raisons de conformité réglementaire.
Dans ce cadre, nous autorisons l’archivage des messages ou communications échangés
entre les Membres, à la fois à destination et en provenance de ces Membres, via des outilstiers ou des solutions de conformité, si la loi ou la réglementation applicable l’exige.
6.3 Services tiers
Vous pouvez associer votre compte Steerqo à des services tiers (ex. outils CRM,
plateformes de messagerie) pour enrichir votre expérience et optimiser vos interactions
professionnelles.
Par exemple, vous pouvez synchroniser vos contacts professionnels ou
partager des contenus depuis Steerqo sur d’autres plateformes sociales.
Lorsque vous associez votre compte à un service tiers, ces services peuvent accéder à
certaines informations de votre profil (par exemple, votre nom, votre entreprise, votre
fonction et vos coordonnées professionnelles). Ce partage est toujours soumis à votre
consentement explicite, et un écran de consentement ou un lien d’information vous
expliquera les modalités du partage et l’utilisation des données concernées.
Les services tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité, qui peuvent
différer de la nôtre. Vous pouvez à tout moment dissocier ces comptes dans les
paramètres de votre profil Steerqo.
Les informations que vous partagez sur Steerqo (par exemple, vos publications, vos
posts, vos interactions avec des contenus ou vos messages publics) peuvent également
être affichées ou utilisées sur d’autres services partenaires (ex. moteurs de recherche,
plateformes de messagerie ou outils de gestion des talents), sous réserve de vos
paramètres de confidentialité. Veuillez noter que ces services tiers peuvent conserver
des copies de vos informations, même si vous les modifiez ou les supprimez sur
Steerqo.
6.4 Services connexes
Nous pouvons partager vos données personnelles avec d’autres services et entités
affiliées à Steerqo dans le cadre du développement et de l’amélioration de nos
fonctionnalités. Par exemple, nous pouvons agréger des informations provenant de
différents services internes pour vous fournir une expérience plus cohérente et
personnalisée sur l’ensemble de notre écosystème.
Ces partages internes nous permettent d’améliorer la pertinence des recommandations,
des opportunités de mise en relation et des contenus présentés sur la plateforme, tout
en garantissant que vos données restent protégées conformément à la présente Politique
de Confidentialité.
6.5 Prestataires de services
Pour assurer le bon fonctionnement et le développement de nos Services, nous faisons
appel à des prestataires externes pour des missions telles que :
L’hébergement et la maintenance de la plateforme,
Les analyses statistiques et la mesure d’audience,
Le support technique et le service client,
La détection des fraudes et la sécurité,Le traitement des paiements et la facturation,
Le marketing et la communication.
Ces prestataires ont accès à vos données personnelles uniquement dans la mesure
nécessaire pour réaliser ces tâches en notre nom, et ils sont contractuellement tenus de
ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.
Si vous achetez un Service payant sur Steerqo, nous pouvons recourir à un prestataire
de services de paiement externe qui collectera certaines informations vous concernant,
par exemple à des fins de prévention des fraudes ou pour satisfaire à des obligations
légales.
6.6 Divulgations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles lorsque la loi nous y
oblige (par exemple en cas d’injonction, de procédure judiciaire ou de demande des
autorités compétentes), ou si nous estimons en toute bonne foi qu’une telle divulgation
est raisonnablement nécessaire pour :
Enquêter sur des activités illégales ou suspectées, les prévenir ou y mettre un terme ;
Faire respecter nos Conditions Générales d’Utilisation ;
Répondre à des plaintes ou à des demandes de tiers ;
Garantir la sécurité et l’intégrité de nos Services ou des services de nos partenaires ;
Protéger les droits, la sécurité et les biens de Steerqo, de ses Membres, de son
personnel ou de tiers.
Dans la mesure du possible, et sauf urgence ou interdiction légale, nous informerons les
Membres concernés avant de divulguer leurs données personnelles. Nous pouvons
contester des demandes de divulgation si nous estimons qu’elles sont abusives, vagues
ou non fondées, mais nous ne garantissons pas de systématiquement les contester.
6.7 Prise de contrôle ou vente
Dans le cadre d’une vente, d’une fusion, d’un transfert ou d’une réorganisation de tout ou
partie de Steerqo, nous pouvons transférer vos données personnelles à un tiers
impliqué dans cette opération. Dans ce cas, l’acquéreur sera autorisé à utiliser vos
données uniquement dans le respect de la présente Politique de Confidentialité, sauf
indication contraire de votre part.
6.Vos choix et obligations
7.1 Conservation des données
Nous conservons la plupart de vos données personnelles aussi longtemps que votre
compte est actif ou que cela est nécessaire pour vous fournir nos Services. Cela inclut
les données que vous nous avez fournies directement ou via des tiers, ainsi que les
données générées ou déduites en fonction de votre utilisation de notre plateforme.Si vous utilisez Steerqo de manière occasionnelle (par exemple, pour rechercher un
nouveau partenaire commercial ou un prestataire), nous conservons vos informations et
votre profil ouvert jusqu’à ce que vous décidiez de le supprimer. Dans certains cas, nous
pouvons conserver des informations sous une forme agrégée ou anonymisée à des fins
statistiques ou de recherche, sans possibilité de vous identifier directement.
7.2 Droits d’accès et de contrôle sur vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données
personnelles :
Accès : vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles que nous
détenons.
Rectification : vous pouvez corriger ou compléter vos données si elles sont inexactes
ou incomplètes.
Effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines
circonstances (ex. lorsqu’elles ne sont plus nécessaires).
Opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines
finalités (notamment le marketing direct).
Limitation du traitement : vous pouvez demander de restreindre temporairement
l’utilisation de vos données dans certaines situations.Portabilité : vous pouvez recevoir
vos données dans un format structuré, couramment
utilisé et lisible par machine, ou demander leur transfert à un autre responsable de
traitement.
Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse
admin@steerqo.com ou directement via les paramètres de votre compte
(section « Confidentialité »). Nous traiterons votre demande dans un délai maximum
d’un mois, conformément à la réglementation en vigueur.
Pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données, nous pourrons être
amenés à vous demander un justificatif d’identité avant de répondre à votre demande.
7.3 Fermeture de compte
Si vous fermez votre compte Steerqo, vos données ne seront généralement plus visibles
sur notre plateforme dans un délai de 24 heures. Nous nous efforçons de supprimer ou
d’anonymiser vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sous réserve des
exceptions suivantes :
Nous pouvons conserver certaines données personnelles si cela est raisonnablement
nécessaire pour :
Respecter nos obligations légales ou réglementaires (y compris les demandes des
autorités compétentes).
Prévenir et détecter les fraudes ou abus (par exemple, si votre compte a été restreint pour
non-respect de nos Conditions Générales d’Utilisation).
Résoudre des litiges ou faire respecter nos droits.Répondre à vos demandes de désinscription ou de retrait de consentement à recevoir
certaines communications.
Les informations que vous avez partagées avec d’autres utilisateurs (par exemple,
messages, publications, commentaires) peuvent continuer à être visibles pour eux,
même après la fermeture de votre compte ou la suppression de vos données de votre
profil.
Nous ne contrôlons pas les copies ou les captures d’écran de vos données effectuées par
d’autres Membres ou entreprises en dehors de Steerqo.
Votre profil et vos contributions peuvent continuer à s’afficher temporairement dans les
moteurs de recherche ou d’autres services tiers jusqu’à ce que leurs systèmes soient
actualisés.
7.Autres informations importantes
8.1 Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger
vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou
destruction. Ces mesures incluent notamment :
− Chiffrement des données (SSL/TLS) lors des transferts entre votre appareil et nos
serveurs.
− Stockage sécurisé des données sur des serveurs hébergés dans des centres de
données certifiés (ISO 27001, PCI DSS).
− Contrôles d’accès stricts basés sur des droits d’accès individualisés et des
authentifications renforcées pour le personnel autorisé.
− Journalisation des accès et surveillance des activités pour détecter et prévenir
toute activité suspecte.
− Sauvegardes régulières pour garantir l’intégrité et la disponibilité des données.
− Tests de vulnérabilité et audits de sécurité internes et externes réguliers.
Nous encourageons également nos utilisateurs à utiliser des mots de passe forts et à
activer, si disponible, l’authentification à deux facteurs (2FA) pour renforcer la sécurité de
leur compte.
Malgré toutes ces mesures, aucun système n’est totalement infaillible. Si vous détectez
une vulnérabilité ou un incident de sécurité, veuillez nous contacter immédiatement à
l’adresse suivante : admin@steerqo.com
8.2 Transferts de données transfrontaliers
Nous pouvons transférer vos données personnelles vers des pays situés en dehors de
l’Espace économique européen (EEE), notamment vers des prestataires techniques, des
sous-traitants ou des partenaires situés aux États-Unis ou dans d’autres pays.
Dans tous les cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties
appropriées conformément au RGPD, telles que :
• des clauses contractuelles types de la Commission européenne,• ou d’autres mécanismes validés par la réglementation pour garantir un niveau de
protection adéquat.
La liste des pays vers lesquels nous transférons vos données est disponible sur demande
en nous contactant à l’adresse suivante : admin@steerqo.com. Vous pouvez
également obtenir une copie des garanties mises en place pour ces transferts.
8.3 Bases légales pour le traitement
Nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous
disposons d’une base légale pour le faire. Ces bases juridiques comprennent :
Le consentement (lorsque vous nous donnez votre accord, par exemple pour recevoir
des communications marketing).
L’exécution d’un contrat (lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture de nos
Services).
Le respect d’une obligation légale (lorsque la loi nous impose de conserver ou de
partager certaines données).
Notre intérêt légitime (pour vous offrir une expérience sécurisée, personnalisée et
améliorée, ainsi que pour prévenir les fraudes et garantir la sécurité des Membres).
Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout
moment via vos paramètres de confidentialité ou en nous contactant directement. Si
nous nous fondons sur un intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à ce traitement pour
des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour toute question sur les bases légales que nous utilisons pour traiter vos données
personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse indiquée dans la section
Contact.
8.4 Marketing direct et signaux « Do Not Track »
Actuellement, nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins
de marketing direct sans votre consentement préalable. Vous pouvez gérer vos
préférences de communication et choisir de recevoir ou non certaines communications
marketing via les paramètres de votre compte.
Concernant les signaux « Do Not Track » (DNT) transmis par les navigateurs web,
Steerqo ne répond pas actuellement aux signaux DNT, car il n’existe pas encore de
standard uniforme concernant leur interprétation et leur application.
8.5 Coordonnées
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant la présente
Politique de Confidentialité ou la manière dont Steerqo traite vos données
personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Steerqo
Adresse : 3 rue du Clerc 59700 Marcq en Baroeul
E-mail : admin@steerqo.com
Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et
conformément aux lois applicables.Si vous n’êtes pas satisfait(e) de notre réponse, vous
avez la possibilité de contacter l’autorité de protection des données compétente dansvotre pays ou votre région. Les résidents de l’Espace économique européen (EEE) et du
Royaume-Uni disposent de
droits supplémentaires en vertu du Règlement général sur la protection des données.